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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de Compte Numérique
Description
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Nous recherchons un Responsable de Compte Numérique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer et de développer des relations solides avec nos clients numériques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs commerciaux. Vous serez responsable de l'élaboration de stratégies numériques personnalisées pour chaque client, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et que les solutions proposées soient alignées sur leurs objectifs commerciaux. Vous devrez également analyser les performances des campagnes numériques et fournir des rapports détaillés aux clients. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de comptes numériques, une excellente compréhension des tendances du marché numérique et une capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Si vous êtes passionné par le numérique et que vous avez un talent pour la gestion de comptes, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer un portefeuille de comptes clients numériques.
- Développer des stratégies numériques personnalisées pour chaque client.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.
- Analyser les performances des campagnes numériques.
- Fournir des rapports détaillés aux clients.
- Identifier les opportunités de croissance pour les comptes existants.
- Assurer une communication régulière avec les clients.
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en gestion de comptes numériques.
- Excellente compréhension des tendances du marché numérique.
- Compétences exceptionnelles en communication et en présentation.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Compétences analytiques solides.
- Maîtrise des outils de gestion de campagnes numériques.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Diplôme en marketing, communication ou domaine connexe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une campagne numérique réussie que vous avez gérée?
- Comment gérez-vous les attentes des clients?
- Quelle est votre approche pour résoudre les problèmes des clients?
- Comment restez-vous informé des dernières tendances numériques?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez amélioré la satisfaction d'un client?
